Įrašo „Karšti TEO pasiūlymai, greitaveikos padidinimas“ komentarai

saulius

saulius — Sun, 20 Jun 2010 12:22:05 +0000

Ir vel as cia.
Pasikoliojau su teo blondinemis telefonu (zinoma, kad parasiau joms pranesima is „mano teo“ svetaines. Negi mokesiu uz skambuti ?), teko pasiulyti perklausyti telefoniniu pokalbiu irasa del „apklausos“ ir dar isjuokti, kad skambina man nesusipazinus su pries tai vykusiais pokalbiais (apie tai buvau paminejes savo zinuteje, kad susipazintu ir negaisintu manes savo beprasmiais bei zioplais pasiaiskinimais).
Gavau ir atsakyma: „malonu, kad kreipiatės. TEO priėmė Jūsų pretenziją ir sutiko su Jūsų pareiškimu. 2010.06.18 dieną mes problemą išsprendėme taikiai, nenagrinėdami Jūsų pretenzijos tiesiog registravome perskaičiuoti mokestį (Jums bus koreguota suma su PVM 10,90 Lt). Tokį sprendimą mes galime priimti tik kartą per metus.“
Tik mazas niuanselis: is reikalaujamos 83.80Lt sumos atemus 71.99Lt (pagal galiojancia sutarti) gaunasi 11.81Lt. Kitaip sakant susimane pasilikti sau dar 91 centa uz velnias zino ka. Teko nuvaziuoti i atstovybe ir dar karta pasiaiskinti. Ten pabande irodyti, kad uz kazkokia paslauga „savi“ ar „kvaili“. Nezinau – nebesigilinau. Pasiuliau pasiziureti i sutarti, o jei zioplumas neleidzia to daryti – pasikviesti protingesni kolega. Po 15 sek. gavau saskaita i rankas su 71.99Lt ir zodini pazada, kad kita menesi visa permoka bus isskaiciuota. Butu kaip ir viskas, bet „Dabartinis pateikimo būdas: Elektroninis sąskaitų gavimo būdas“. Kadangi pasiryzes nemoketi nei cento virsaus (tai butu 11.81Lt suma nuo reikalaujamos 83.80Lt sumos esancios el.saskaitoje, o jei atlikciau mokejima 71.99Lt – pavedimo priemoka banke ar kur kitur) tai reiks palaukti menesio pabaigos ir dar karta ispeti, kad negavau saskaitos sutartyje numatytu pateikimo budu. Cia jau principo reikalas – nezadu as ju kredituoti. Jei nores gauti pinigus – tegul laikosi sutarties. Priesingu geriausiu atveju gaus po menesio.
Ir patarciau visiems buti principingams, nes ne kai kurie paslaugu tiekejai surade kvailiu ant ju joja ir savo turtus susikrauna, beziuredami kiauliskomis akytemis ir bekriuksedami: „… mes gerbiame savo klijentus, atsiprasome, suklydome, bet cia del jusu geroves stengemes, ka cia keli centai, kita menesi iskaiciuosim, o gal duos dievas „suklysim“ ir vel priskaiciuosim? „

saulius

saulius — Fri, 18 Jun 2010 14:37:53 +0000

Na ka, pagaliau ir as gavau padidejusia telekomo saskaita. Kadangi mano sutartis sudaryta anksciau (2008-10-03) nei isigaliojusi naujoji pagal telekomo bineralinio pirektoriaus isakyma 343 (2009-10-30), tai reiks rytoj nueit su pareiskimu apie gauta kalidinga saskaita ir ant dublikato paimti priemusiojo darbuotojo parasa. Ir jeigu atsitiktu tokia svente, kad telekomas sugalvotu neistaisyt saskaitos, tai kaip manot, kokio dydzio pinigine suma uz moraline kompensacija uzsiprasyt teisme ? Del patirto moralinio streso ir jo pasekmeje sukeltu fiziniu negalavimu bei dvasiniu pergyvenimu del sveikatos sutrikimo gydimo padengimui uzteks 10 000 Lt ? Ar taip nesikuklint ?
:)))

x

Thu, 29 Apr 2010 13:39:02 +0000

Tai tipo legalu kiekvieną mėnesį daryti tokius bajerius? Sugalvos po to padidinti iki terabito už 1000 Lt ir sakys – mes jus informavom???? WTF? Greičiau baigtųsi sutartis…

kukumalu

kukumalu — Wed, 21 Apr 2010 18:44:16 +0000

ištrauka iš paslaugų teikimo taisyklių. Tokį punktą rasite ir bet kuriioje mob. operatorių sutartyje, mikrovisata, kurią pats naudoju berods analogišką patį punką turi.
V. ŠALIŲ TEISĖS
8. TEO turi teisę:
8.1. savo iniciatyva vienašališkai pakeisti Paslaugų tarifus, ne vėliau kaip prieš 30 kalendorinių dienų raštu (įskaitant šiai formai prilyginamą formą) informavusi apie tai Klientą, ir (arba) Taisyklių sąlygas, ne vėliau kaip prieš 30 kalendorinių dienų raštu arba naudojamomis telekomunikacijų informavimo priemonėmis ir TEO interneto svetainėse http://www.teo.lt ir http://www.zebra.lt informavusi apie tai Klientą. Keičiant Paslaugų tarifus, Klientas informuojamas tik tuo atveju, jei Paslaugų tarifai didinami;

kroitus

kroitus — Tue, 20 Apr 2010 12:59:05 +0000

Normalios tos kainos. Pas visus panašios tokiems greičiams, jei ne didesnės net. Turint omeny, kad be TEO nelabai kas yra atsivedęs linijų iš užsienio (gal jau ir yra, bet prieš kokių pora metų jie buvo vieninteliai, turintys laidines linijas į užsienį), ir kiti tiekėjai iš jų perka srautą, tai neturėtų kitur būt taip jau labai pigiau…
Man greitį padidino akivaizdžiai(į LT – dvigubai, į užsienį – praktiškai 10 kartų), ir už tai 10 Lt man negaila. Ir įspėtas buvau prieš mėnesį…

sta

sta — Tue, 20 Apr 2010 11:34:25 +0000

deja, sąlygas keičia tik su parašu ir senos sutarties anuliavimu ir abiejų pusių sutikimu, mokėjimai yra pagrindiniai sutarties elementai ir vienašališkai negali niekas keisti.

kukumalu

kukumalu — Tue, 20 Apr 2010 06:34:03 +0000

anoks ne pažeidimas – tiekėjas pasilieka teisę keisti sutarties salygas, ne vėliau kaip prieš mėnesį apie tai informavęs klientą. Aišku turi teisę nesutikt :) bet ne po kelių mėnesių po informavimo..

kukumalu

kukumalu — Tue, 20 Apr 2010 06:31:37 +0000

greitis kaip greitis, kaina panaši kaip ir konkurentų. kas per „pinklės“ ?

kukumalu

kukumalu — Tue, 20 Apr 2010 06:30:17 +0000

kadangi vasario pirma buvai informuotas kad bus didinamas greitis, bei u= tai imamas mokestis tai viskas yra legalu ;)

linas

linas — Sat, 17 Apr 2010 06:04:09 +0000

Labai keistas supratimas pas jus apie interneto greiti.Pasiringdamas Teo tu jau apgavai save ir leidai tave apvagineti, nes moki zveriskas sakaitas ir tas 10 lituku yra smulkmena pries tai kaip tave TEO yra isiviliojusi i savo pinkles ir pumpuoja siurbia tavo pinigelius ir pamsta nuo tokiu naivuoliu. Ne toje vietoje prasmes ir teisybes ieskai zmogau. Nubusk, TEO legalus aferistas…..

Mantas

Mantas — Fri, 16 Apr 2010 08:03:14 +0000

Informavo apie mokestį ir el. paštu, ir savitarnoj.

Andrius

Andrius — Fri, 16 Apr 2010 06:40:54 +0000

O tai TEO informavo apie mokestį? Nes aš apie jį sužinojau tik atsidaręs sąskaitą.

ironic

ironic — Fri, 16 Apr 2010 06:38:32 +0000

Galutinis TEO atsakymas:

malonu, kad kreipėtės. Nutraukti sutartį su nepasibaigusiais įsipareigojimais galėjote, jeigu būtumėte kreipęsis iki vasario 14 dienos (likus 14 dienų iki mokesčių pakeitimo). Nutraukus sutartį dabar, netesybos būtų paskaičiuotos. Tačiau galime pritaikyti 100 proc. nuolaidą 10.90 Lt interneto plano keitimo mokesčiui. Koregavimą matysite kito mėnesio sąskaitoje.

ironic

ironic — Thu, 15 Apr 2010 11:23:05 +0000

O man paminėjo, tiksliau visą nuorodą į sutartį davė, 7 punktas: http://www.teo.lt/gallery/Dokumentai/Sutartys%20TEO/2009/Fiks_inter_TV_suatrtis.pdf
Ir nenori grąžinti. Manau, kad reikės atsisakyti TEO paslaugų vien dėl nesiskaitymo su klientu.

poisas

poisas — Wed, 14 Apr 2010 14:34:07 +0000

ta as ir gavau toki i emaila i spama :D kad padidins, ir nuejes paklausiau , sakau mano linija dsl sakau sena nepavilks tu jusu padidinimu, tai sake padidins kiek gales linija, o jei greitis 25% nepadides, tai to mokescio neskaiciuos :)

Darius

Darius — Wed, 14 Apr 2010 06:29:35 +0000

Tiesą sakant, aš greičio padidėjimą buvau pajutęs jau prieš mėnesį. Po to pamatęs reklamą pagalvojau, kad tai gali būti susiję.

Aš tiesą sakant greičio padidinimu esu patenkintas. Ypač pasijuto per upload’ą į užsienį.

Liutauras

Liutauras — Wed, 14 Apr 2010 06:09:33 +0000

identiška situacija, kai pareikalavau paminėti sutarties punktą, kuriuo remiantis mokestis įtrauktas, diskusija baigėsi ir pažadėjo nurašyti iš kito mėnesio sąskaitos :)

Teo, Teo… gėda

Augustuks

Augustuks — Wed, 14 Apr 2010 05:58:41 +0000

Tam, kad atsiimti litus siūlau paprastą blefą. Nueiti ir parašyti pranešimą, kad atsijungi.
Perskambins po dienos kitos ir pasiūlys metus po vieną litą :) Sutartis 2 metams :) Arba gali atsisakyti ir tegu kažkas tavo vietoje naujai sutartį pasirašo. Kita pavarde. Viskas. Naujas klientas vėl akcija…..

Iksas

Iksas — Tue, 13 Apr 2010 15:30:07 +0000

Tau padidės maksimalus linijos pralaidumas.

argas

argas — Tue, 13 Apr 2010 06:27:10 +0000

Gavau ir aš informaciją apie mano DSL „greitinimą“: „Kaip ir žadėjusi, įmonė TEO, nuo kovo padidinusi spartą šviesolaidinio interneto klientams, gegužę didins plačiajuosčio ryšio DSL technologija teikiamo interneto ZEBRA planų greitaveiką. Šių planų naudotojams sparta užsienyje bus padidinta net iki 8 kartų, o sparta Lietuvoje – iki 4 kartų. Esamiems DSL interneto planų „Startas“, „Bazinis plius“, „Optimalus plius“ ir „Premium plius“ naudotojoms, atsižvelgiant į technines galimybes, sparta bus padidinta savaime (dėl to niekur kreiptis nereikia). Už tai bus taikomas vienkartinis 10,90 lito greitaveikos didinimo mokestis.“
Bet mano dabartinis „Bazinis plius“ linijos pralaidumą išnaudoja maksimaliai. Nesuprantu už ką reiks mokėt?